أعلن البنك الشعبي عن عودة خدمة "بنكيلي" إلى العمل بشكل طبيعي بعد معالجة العطل الفني الذي تسبب في اضطرابات مؤقتة، خلال الساعات الماضية.
وأوضح البنك أن المشكلة كانت ناتجة عن عطل في أحد الكابلات التي تديرها شركة الاتصالات المسؤولة عن ربط الشبكة بخوادم التطبيق، وتم حل المشكلة بشكل كامل بالتعاون مع الشركة المعنية.
وأكد البنك أنه اتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان استقرار الخدمة ومنع تكرار مثل هذه الأعطال، معربًا عن شكره لزبنائه على تفهمهم وثقتهم المستمرة.
وأشار البنك، في بيان نشره، إلى أن "الإشاعات التي تداولتها بعض وسائل الإعلام والمدونين لا أساس لها من الصحة"، داعيًا الجميع إلى الاعتماد على البيانات الرسمية لتجنب نشر معلومات غير دقيقة.